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Foire aux questions

Questions des clients

Est-ce sans risque pour mon compte ?

Oui. Nous utilisons un processus de livraison prudent et sûr pour votre compte - aucun téléchargement d'APK, pas de jailbreak, pas de sondages, pas de menus de mods. Uniquement des recharges de compte.

Quel est le délai de livraison ?

La plupart des commandes sont livrées en environ 30 minutes pendant les heures ouvrées. Les packs plus importants peuvent prendre quelques heures.

Comment fonctionnent les paiements ?

Vous achetez des Store Tokens par carte (Visa/Mastercard/AmEx, Apple Pay, Google Pay), par PayPal ou en crypto (BTC/Lightning/USDT). Une fois les Tokens dans votre portefeuille, vous les dépensez sur des voitures, des recharges et des services.

Quand les Tokens sont-ils crédités ?

Crypto : jusqu'à 50 $US, le crédit tombe dès que la transaction est vue ; au-delà, notre équipe débloque le montant, en général dans l'heure. PayPal : vérification manuelle, en général 30 min ou moins.

De quoi avez-vous besoin de ma part ?

Pour la plupart des services, vous fournissez de façon sécurisée l'accès au compte de jeu dont nous avons besoin, sur votre page de commande, après paiement. Seul le modder assigné à votre commande peut le voir, et l'accès est verrouillé dès que la commande est livrée.

Puis-je me faire rembourser des Tokens ?

Les Tokens non dépensés sont remboursables pendant 7 jours. Les Tokens dépensés ne sont pas remboursables, mais les litiges sont traités au cas par cas par le support.

Dois-je télécharger quelque chose ?

Non. CSR2 Mods est un service - nous moddons votre compte directement. Il n'y a pas d'APK, pas de jailbreak, aucune installation sur votre appareil.

Quels appareils sont pris en charge ?

iOS et Android. La livraison se fait sur votre compte de jeu, organisée de façon sécurisée après le paiement.

Pas encore sûr ? Parlez à quelqu'un avant d'acheter.

Vendeur CSR2 ou arnaque ?

Quel est le plus gros signal d'alerte lors d'un achat de monnaie ou de mods CSR2 en ligne ?

Qu'on vous demande vos identifiants avant même que vous ayez passé commande, ou dans une fenêtre de chat ou un message privé. Un vrai vendeur ne reçoit les informations de compte que sur votre propre page de commande, après votre commande, où seule la personne qui livre peut les voir.

Un vendeur doit-il me demander de télécharger un APK ou d'installer quoi que ce soit ?

Non. Toute offre exigeant d'installer un fichier de jeu modifié, un « loader », ou une application tierce relève d'une catégorie de risque totalement différente - elle peut contenir des malwares et invalide généralement le compte purement et simplement. Une recharge légitime modifie votre compte depuis l'extérieur ; elle ne touche jamais votre appareil.

Est-il normal de payer avant que quoi que ce soit ne se passe ?

Payer d'abord est normal - c'est ainsi que fonctionne la plupart de la livraison numérique. Ce qui compte, c'est ce qui se passe ensuite : un vrai vendeur vous donne une référence de commande, un statut visible, et un moyen de contacter la personne qui gère votre commande. Si le paiement disparaît dans un message privé sans aucune trace, c'est le problème, pas le paiement anticipé lui-même.

À quelle vitesse la livraison devrait-elle réellement se faire ?

Rapide est bon signe, instantané ne l'est pas. Les changements en jeu prennent quelques minutes de vrai travail sur un vrai compte. Un vendeur qui prétend à une livraison littéralement instantanée sur un service manuel automatise quelque chose de risqué ou exagère.

Quels moyens de paiement méritent votre confiance ?

Ceux qui laissent une trace - crypto avec une transaction visible, ou PayPal via une facture en règle. Méfiez-vous des vendeurs qui n'acceptent que des virements irréversibles de personne à personne, sans trace écrite ni recours en cas de problème.

Un vendeur a-t-il besoin de mon e-mail et de mon mot de passe pour commencer ?

Pas pour commencer. Rien n'est nécessaire avant votre commande. Après votre commande, vous ajoutez vos informations de compte sur votre page de commande, jamais dans le chat, par e-mail ou par message.

Que dois-je vérifier avant de faire confiance à une boutique que je n'ai jamais utilisée ?

Recherchez un véritable historique de commandes que vous pouvez suivre, un canal de support qui répond avec des précisions (pas seulement « faites-moi confiance »), et des conditions écrites claires sur les remboursements et le délai de livraison. Une boutique qui n'a rien de tout cela vous demande de la croire sur parole pour tout.

Acheter de la monnaie sans APK ? Voyez pourquoi nous ne vendons pas d'APK CSR2 et comment la livraison fonctionne à la place.

Reviews

What CSR2 players are saying

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“Fast Delivery and awesome staff 💪”

- Turt

Awesome

“Store is amazing. Fast delivery. Exceptional staff”

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“It was easier than expected. Will order again!”

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“I’ve just purchased the Unban CSR2 Account | CSR2 MODS service and it’s safe to say that I’m very satisfied! The process of regaining your account might some time but end result is very rewarding. I’ve purchased items from this store before and I’ll definitely do it again! 10/10, would recommend this store!”

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